Ahora está muy de moda eso de buscar la experiencia del usuario para llamar su atención, para fidelizarlo. Llevamos haciéndolo desde el primer día que abrimos. Hace apenas unas semanas recogimos las últimas encuestas de satisfacción.
¿Sabes qué valoran y cómo nos valoran?
- Valoran y mucho el trato personalizado, la dedicación y los ánimos que damos en La Escuela.
- Aprecian las clases personalizadas, los grupos reducidos, la variedad horaria, así como la profesionalidad de los profesores/as.
- Destacan nuestra puntualidad, el orden y limpieza que presenta Ergoactiv.
- Y, una cosa más, señalan que sus expectativas se ven cumplidas en La Escuela de la Espalda.
Otro dato para que puedas contextualizar estas ‘calificaciones’. Vienen de personas que ya han completado su ciclo en Ergoactiv. Para nosotros son un regalo y un estímulo absoluto para seguir autoexigiéndonos más y más.